**POLITYKA PRYWATNOŚCI

I WYKORZYSTANIA NARZĘDZI MARKETINGOWYCH
WINNICA INGRID**

I. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:

Winnica Ingrid – Jacek Kapała
Łaz 54, 66-003 Zabór
NIP: 6921095903
E-mail: info@winnicaingrid.pl
Tel.: 697 515 113

Administrator przetwarza dane zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.

II. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy,

  • adres IP,

  • dane urządzenia,

  • dane przeglądarki,

  • dane statystyczne,

  • informacje o aktywności na stronie,

  • dane zawarte w plikach cookies.

III. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień,

  2. obsługi płatności,

  3. obsługi reklamacji,

  4. prowadzenia korespondencji,

  5. marketingu własnych produktów,

  6. analizy ruchu na stronie,

  7. prowadzenia kampanii reklamowych,

  8. remarketingu.

IV. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

V. Narzędzia marketingowe i analityczne

1. Meta Pixel (Facebook, Instagram)

Administrator korzysta z narzędzia Meta Pixel, udostępnianego przez firmę Meta Platforms Ireland Ltd.

Meta Pixel umożliwia:

  • analizę skuteczności reklam,

  • prowadzenie remarketingu,

  • wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika,

  • tworzenie grup odbiorców reklam.

Za pomocą piksela Meta mogą być gromadzone informacje o:

  • odwiedzanych podstronach,

  • wykonanych działaniach,

  • czasie wizyty,

  • adresie IP,

  • urządzeniu.

Dane te mogą być przekazywane firmie Meta zgodnie z jej polityką prywatności.

2. Google Ads i Google Analytics

Administrator korzysta z narzędzi oferowanych przez Google LLC:

  • Google Analytics,

  • Google Ads,

  • Google Remarketing.

Narzędzia te umożliwiają:

  • analizę zachowania użytkowników,

  • mierzenie skuteczności kampanii,

  • wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji,

  • remarketing.

Google może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie.

Dane mogą być przetwarzane na serwerach Google, także poza UE, zgodnie z obowiązującymi zabezpieczeniami prawnymi.

VI. Profilowanie i remarketing

Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych.

Profilowanie polega na analizie aktywności użytkownika w celu:

  • dopasowania treści,

  • personalizacji reklam,

  • optymalizacji oferty.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili sprzeciwić się profilowaniu.

VII. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje:

1. Cookies niezbędne

Zapewniają prawidłowe działanie sklepu.

2. Cookies analityczne

Służą do analizy ruchu.

3. Cookies marketingowe

Wykorzystywane przez Meta i Google.

4. Cookies funkcjonalne

Zapamiętują ustawienia użytkownika.

Zgoda na cookies jest udzielana poprzez baner cookies.

Użytkownik może zmienić ustawienia w przeglądarce.

VIII. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • Meta Platforms,

  • Google LLC,

  • operatorowi płatności,

  • firmom kurierskim,

  • firmom IT,

  • firmom księgowym.

IX. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,

  • zgodnie z przepisami podatkowymi,

  • do cofnięcia zgody marketingowej,

  • do przedawnienia roszczeń.

X. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia,

  • cofnięcia zgody,

  • sprzeciwu,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

XI. Wycofanie zgody na reklamy

Użytkownik może:

  • zmienić ustawienia cookies,

  • skorzystać z narzędzi:

    • Google Ads Settings,

    • Facebook Ad Preferences,

  • skontaktować się z Administratorem.

XII. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje:

  • certyfikat SSL,

  • zabezpieczenia serwera,

  • zapory sieciowe,

  • kopie zapasowe,

  • kontrolę dostępu.

XIII. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega prawo do zmiany polityki.

Aktualna wersja dostępna jest na stronie sklepu.